Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, zawierania umów sprzedaży na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną. Stanowi on element polityki bezpieczeństwa wdrożonej w przedsiębiorstwie i odpowiada pozostałym dokumentom odnoszącym się do procesów przetwarzania danych i zakresu ich ochrony. Wszelkie wątpliwości interpretacyjne rozstrzygane są na korzyść zapewnienia najszerszego poziomu ochrony danych osobowych oraz realizacji praw osób, których one dotyczą.

Regulamin spełnia postanowienia wynikające w szczególności z:

1. Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) — w zakresie obowiązków informacyjnych dotyczących administratora danych, celu i podstaw przetwarzania, prawa dostępu do treści danych i ich edycji, dobrowolności podania danych, a także informacji o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji i profilowaniu;
2. Ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (zastępującej dotychczasowe Prawo telekomunikacyjne) — w zakresie obowiązku informowania o przechowywaniu informacji w urządzeniach końcowych użytkowników (pliki cookies) i uzyskiwaniu do nich dostępu, celu ich przechowywania, sposobie wykorzystania oraz możliwości niewyrażenia zgody;
3. Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną — w zakresie obowiązków usługodawcy oraz zasad wyłączenia jego odpowiedzialności z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną;
4. Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta — w brzmieniu uwzględniającym nowelizację obowiązującą od dnia 1 stycznia 2023 r., wdrażającą dyrektywy Omnibus (2019/2161), towarową (2019/771) oraz cyfrową (2019/770), w szczególności w zakresie odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową, obowiązków informacyjnych dotyczących obniżek cen oraz opinii konsumentów;
5. Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny — w zakresie nieuregulowanym przepisami szczególnymi.

§1 Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy działający pod domeną www.naszlak.pl jest prowadzony przez Jarosława Gorgosza, działającego pod firmą Sprzedaż Internetowa „Zakupy z Klasą” Jarosław Gorgosz z siedzibą w Jaśle 38-200, przy ul. Kościuszki 44, NIP: 6853153944.
2. Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest za pomocą:
   a) poczty elektronicznej: kontakt@naszlak.pl
   b) drogi listownej - na adres siedziby wskazany w pkt 1;

§2 Definicje

1. Sklep internetowy — sklep działający pod domeną www.naszlak.pl, prowadzony przez sprzedawcę działającego w ramach Sprzedaż Internetowa „Zakupy z Klasą” Jarosław Gorgosz, w którym składane są zamówienia.
2. Dzień roboczy — jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
3. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna bądź jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca w ramach serwisu czynności polegającej na złożeniu zamówienia na produkt/produkty znajdujące się w ofercie sklepu.
4. Konsument — osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
5. Quasi-przedsiębiorca (przedsiębiorca na prawach konsumenta) — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG. Podmiotowi takiemu przysługuje ochrona przewidziana dla konsumenta w zakresie określonym ustawą o prawach konsumenta, w szczególności w zakresie niedozwolonych postanowień umownych, odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową oraz prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
6. Konto klienta — usługa świadczona drogą elektroniczną, w ramach której klient ma dostęp do historii swoich zamówień, do swoich danych osobowych oraz możliwość ich każdorazowej zmiany.
7. Regulamin — niniejszy regulamin.
8. Oferta sklepu internetowego — wszelkie produkty oferowane w ramach prowadzonej działalności dostępne w sklepie internetowym.
9. Rejestracja — czynność polegająca na wprowadzeniu przez klienta danych żądanych w serwisie do utworzenia indywidualnego konta klienta, dokonana w sposób określony w regulaminie.
10. Umowa sprzedaży — umowa sprzedaży zawarta na odległość, na zasadach określonych w regulaminie, polegająca na złożeniu zamówienia online za pośrednictwem dedykowanej platformy na stronie internetowej serwisu.
11. Usługa Newsletter — usługa świadczona drogą elektroniczną przez sprzedawcę, polegająca na dostarczaniu zainteresowanym newslettera na podane przez nich adresy e-mail.
12. Zamówienie — oświadczenie woli klienta składane za pomocą formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktów stanowiących ofertę sklepu, wyrażone w formie elektronicznej.
13. Przedsiębiorca — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą i korzystająca ze sklepu w ramach tej działalności o charakterze zawodowym.
14. Produkt (Towar) — dostępna w sklepie rzecz ruchoma mogąca być przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy klientem a sprzedawcą.
15. Brak zgodności towaru z umową — niezgodność świadczenia z umową w rozumieniu rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta, stanowiąca podstawę odpowiedzialności sprzedawcy wobec konsumenta oraz quasi-przedsiębiorcy.
16. Przepisy o ochronie danych — akty prawne wskazane w preambule.

§3 Postanowienia ogólne

1. Firma Sprzedaż Internetowa „Zakupy z Klasą” Jarosław Gorgosz za pośrednictwem serwisu internetowego prowadzi sprzedaż oferowanych produktów.
2. Zasięg działania sklepu internetowego obejmuje terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku zamiaru dokonania zakupu z dostawą poza terytorium RP konieczne jest uprzednie podjęcie kontaktu telefonicznego z serwisem bądź skierowanie zapytania na adres poczty elektronicznej wskazany w §1 pkt 2.
3. Do korzystania ze sklepu internetowego, w tym przeglądania oferty, potrzebne jest urządzenie końcowe z zainstalowaną przeglądarką internetową. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby korzystanie ze sklepu było możliwe na wszystkich najczęściej użytkowanych przeglądarkach, niezależnie od rodzaju urządzenia, systemu operacyjnego oraz rodzaju połączenia internetowego.
4. Sprzedawca zastrzega, że wyłączenie przez użytkownika plików cookies w przeglądarce może powodować utrudnienia w korzystaniu ze sklepu.
5. Złożenie zamówienia oraz świadczenie usługi drogą elektroniczną wymaga od klienta posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej.
6. Informacje znajdujące się na stronach sklepu internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Stanowią one zaproszenie do składania zamówień, które stanowią złożenie oferty kupna określonego produktu/produktów na warunkach podanych w opisie.

§4 Zakładanie konta i logowanie

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi w zakresie umożliwienia klientom założenia i korzystania z konta klienta na stronie www.naszlak.pl.
2. Rejestracja konta klienta nie jest wymagana do złożenia zamówienia w serwisie.
3. Klient decydujący się na utworzenie konta jest zobowiązany do dokonania rejestracji.
4. Rejestracja prowadząca do utworzenia konta jest bezpłatna i nie stanowi warunku dokonania zakupów.
5. Rejestracja wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego, w którym klient podaje wymagane dane, oraz przesłania go drogą elektroniczną.
6. W trakcie rejestracji klient podaje dane uwierzytelniające — adres e-mail oraz utworzone przez siebie hasło dostępu.
7. Podczas wypełniania formularza klient ma możliwość zapisania się do newslettera. Wyrażenie zgody bądź jej odmowa nie mają wpływu na dokonanie rejestracji.
8. Prawidłowe zakończenie rejestracji zostanie potwierdzone wysłaniem wiadomości e-mail o utworzeniu konta na adres podany przez klienta.
9. Umowa o świadczenie usługi konta klienta zostaje zawarta w momencie otrzymania przez klienta potwierdzenia rejestracji oraz utworzenia konta. Usługa świadczona jest nieodpłatnie, przez czas nieoznaczony.
10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta klienta, który narusza zasady korzystania z niego lub postanowienia niniejszego regulaminu.
11. Działaniami naruszającymi postanowienia regulaminu, o których mowa w pkt 10, są w szczególności:
    1. podanie w celu rejestracji danych osób trzecich, naruszające ich dobra osobiste;
    2. utworzenie konta wyłącznie w celu godzenia w dobre imię oraz renomę sklepu;
    3. działania naruszające dobra osobiste przedsiębiorstwa, o których mowa w art. 23 Kodeksu cywilnego.

§5 Zamówienia

1. Klient ma możliwość składania zamówień drogą elektroniczną przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. Przed złożeniem zamówienia klient zobowiązany jest do zapoznania się i zaakceptowania postanowień regulaminu, co potwierdza przy składaniu zamówienia.
3. Formularz zamówienia nie zostanie zaakceptowany bez potwierdzenia przez klienta zapoznania się z regulaminem i jego akceptacji.
4. Za pomocą funkcji koszyka kompletuje się listę produktów, następnie wypełnia dane adresowe (lub loguje się do konta), wybiera metodę wysyłki oraz sposób płatności.
5. Po wypełnieniu formularza zamówienia klientowi wyświetlana jest informacja o całkowitej wartości zamówienia, obejmującej cenę produktów oraz koszty dostawy.
6. Informacja o całkowitej wartości zamówienia jest podawana każdorazowo przy wypełnianiu formularza.
7. Złożenie zamówienia następuje w chwili poprawnego wypełnienia formularza oraz potwierdzenia zamówienia za pomocą polecenia „kupuję i płacę”.
8. Złożenie zamówienia oznacza złożenie sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży produktów będących przedmiotem zamówienia.
9. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego otrzymania na adres e-mail wskazany w formularzu lub powiązany z kontem.
10. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez obsługę sklepu. Informację o tym klient otrzymuje na wskazany adres e-mail.
11. Po zawarciu umowy sprzedawca potwierdza jej warunki, przesyłając je na trwałym nośniku na adres e-mail klienta (potwierdzenie zamówienia). Wraz z potwierdzeniem klient otrzymuje pouczenie o prawie odstąpienia od umowy oraz wzór formularza oświadczenia o odstąpieniu.
12. Umowa zawierana jest w języku polskim.

§6 Ceny i informacja o obniżkach

1. Ceny produktów podane w serwisie są cenami w złotych polskich i są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT wraz z wyróżnieniem jego stawki).
2. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena podana w formularzu zamówienia w chwili złożenia zamówienia.
3. Ceny produktów mogą ulegać zmianie, przy czym zmiana ceny nie ma wpływu na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie.
4. W przypadku obniżenia ceny produktu sprzedawca, obok aktualnej ceny, uwidacznia informację o najniższej cenie tego produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dany produkt jest oferowany do sprzedaży krócej niż 30 dni, sprzedawca uwidacznia najniższą cenę obowiązującą w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania produktu do dnia wprowadzenia obniżki.

§7 Płatności

1. Klient ma możliwość dokonania płatności za zamówienie za pośrednictwem systemów wsparcia płatności Przelewy24, imoje, przekierowań do płatności elektronicznych oraz za pobraniem.
2. Klient jest zobowiązany do dokonania zapłaty za zamówienie w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia za pomocą udostępnionej metody płatności, chyba że wybraną metodą jest płatność za pobraniem.

§8 Dostawa

1. Koszt dostawy ponosi klient, chyba że w formularzu zamówienia podano inną informację.
2. Dostawa zamówionych produktów jest ograniczona do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez klienta w formularzu zamówienia, z zastrzeżeniem §3 pkt 2.
3. Zamówione produkty są dostarczane za pośrednictwem aktualnie współpracujących firm kurierskich — lista kurierów.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych, licząc od dnia otrzymania przez sprzedawcę potwierdzenia poprawnego wykonania płatności, a w przypadku płatności za pobraniem — od momentu złożenia zamówienia. Czas ten może ulec wydłużeniu w okresie świątecznym.
5. Koszty dostawy: aktualny cennik.
6. W przypadku nieodebrania przez klienta przesyłki opłacanej przy odbiorze (za pobraniem) i tym samym niewykonania zawartej umowy, sprzedawcy przysługuje prawo dochodzenia — na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego — zwrotu faktycznie poniesionych i udokumentowanych kosztów związanych z wysyłką oraz zwrotem nieodebranej przesyłki. Sprzedawca nie nalicza z tego tytułu żadnych zryczałtowanych kar umownych; obowiązek pokrycia kosztów obejmuje wyłącznie rzeczywistą, wykazaną szkodę.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w niniejszym paragrafie.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym konsument objął towar w posiadanie, lub w którym wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie rzeczy.
3. Uprawnienia, o których mowa w niniejszym paragrafie, przysługują również quasi-przedsiębiorcy, o którym mowa w §2 pkt 5, tj. osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy zawierana umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
4. Skorzystanie z prawa odstąpienia wymaga złożenia sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy, wysłanego na adres poczty elektronicznej: kontakt@naszlak.pl lub pisemnie na adres siedziby. Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza, lecz nie jest to obowiązkowe.
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6. W przypadku odstąpienia od umowy jest ona uważana za niezawartą.
7. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwraca konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez sprzedawcę).
8. W przypadku zwrotu części zamówionych produktów koszt dostawy zwracany jest w takiej kwocie, w jakiej zwracane produkty wpłynęły na zwiększenie kosztu wysyłki.
9. Zwrot płatności dokonywany jest tym samym sposobem, którego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
10. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
11. Konsument ma obowiązek zwrócić produkt sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem na adres siedziby sprzedawcy.
12. Bezpośrednie koszty zwrotu produktu ponosi konsument.
13. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
14. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. produkty z indywidualnym nadrukiem lub personalizacją wykonywaną na zamówienie). Informacja o braku prawa odstąpienia jest każdorazowo prezentowana przy takich produktach.

§10 Brak zgodności towaru z umową, reklamacja i gwarancja

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia klientowi produktu zgodnego z umową.
2. Konsument oraz quasi-przedsiębiorca: w przypadku braku zgodności towaru z umową klientowi będącemu konsumentem lub quasi-przedsiębiorcą przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta. Do umów tych nie stosuje się przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi (art. 556–576 k.c.).
3. W razie braku zgodności towaru z umową konsument może żądać w pierwszej kolejności naprawy lub wymiany towaru. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, albo sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z umową, konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.
4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Brak zgodności, który ujawnił się w tym okresie, domniemywa się jako istniejący w chwili dostarczenia towaru.
5. Przedsiębiorca (zakup o charakterze zawodowym): jeżeli klientem jest przedsiębiorca dokonujący zakupu o charakterze zawodowym, odpowiedzialność sprzedawcy regulują przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi. Strony wyłączają odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec takiego przedsiębiorcy.
6. Klient może złożyć reklamację pisemnie na adres siedziby przedsiębiorstwa bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej sklepu.
7. Zaleca się, aby reklamacja zawierała m.in. zwięzły opis braku zgodności (wady), datę i okoliczności jego wystąpienia, dane klienta oraz żądanie klienta.
8. Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
9. Rozpatrzenie reklamacji może wymagać dostarczenia produktu do sprzedawcy. W takiej sytuacji klient zostanie poproszony o dostarczenie produktu na koszt sprzedawcy na adres wskazany przez sprzedawcę.
10. W przypadku, gdy na produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej oraz jej warunkach jest zawarta w opisie produktu. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień klienta wynikających z przepisów o braku zgodności towaru z umową.

§11 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
2. Korzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne i zależne wyłącznie od woli stron sporu.
3. Sprzedawca wskazuje również możliwość polubownego rozwiązania sporu w drodze negocjacji prowadzonych przez wspólnie wyznaczonego przez strony prawnika, przy zastrzeżeniu poniesienia wzajemnych kosztów opłaty prawnika przez strony ewentualnego sporu. Ustalenie zakresu sprawy przekazanej do negocjacji następuje za zgodnym postanowieniem stron wyrażonym na piśmie.

§12 Opinie klientów

1. Sprzedawca może umożliwiać klientom zamieszczanie opinii o produktach lub o sklepie.
2. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia, aby publikowane opinie pochodziły od klientów, którzy nabyli dany produkt lub z niego korzystali. Weryfikacja następuje poprzez powiązanie opinii ze zrealizowanym zamówieniem złożonym w sklepie lub poprzez wysyłkę zaproszenia do wystawienia opinii wyłącznie do klientów, którzy dokonali zakupu.
3. Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania opinii nieprawdziwych ani nie zniekształca opinii w celu promowania produktów.
4. Opinie nie mogą naruszać przepisów prawa, dóbr osobistych ani praw osób trzecich. Sprzedawca może odmówić publikacji lub usunąć opinię naruszającą powyższe zasady.

§13 Newsletter

1. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera; brak jej udzielenia nie ma wpływu na dokonywanie zakupów.
2. Usługa newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
3. Newsletter zawiera informacje o ofercie produktów i usług sprzedawcy, aktualnych promocjach oraz inne informacje dotyczące sprzedawcy i oferowanych przez niego produktów i usług.
4. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z newslettera, w szczególności poprzez kliknięcie linku rezygnacji zawartego w każdej wiadomości lub przesłanie żądania na adres e-mail sprzedawcy.

§14 Świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną. Usługami tymi są: a) konto klienta; b) usługa newsletter.
2. Usługa konta klienta jest dostępna po dokonaniu rejestracji. Po rejestracji klient uzyskuje dostęp do panelu z informacjami o złożonych zamówieniach, historią zamówień oraz możliwością podglądu i zmiany danych.
3. Usługa newsletter opisana została w §13 regulaminu.
4. W każdej chwili klient ma możliwość wypowiedzenia umowy o świadczenie usługi konta klienta bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
5. Każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów stanowi informację handlową w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
6. Świadczenie usługi drogą elektroniczną oznacza wykonanie usługi bez jednoczesnej obecności stron, na odległość, poprzez przekaz danych teleinformatycznych.
7. Sprzedawca informuje o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz o funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usługi.

§15 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu jest sprzedawca wskazany w §1 pkt 1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności.
2. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w art. 5 RODO, tj. zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty, w konkretnych i prawnie uzasadnionych celach, w zakresie adekwatnym i niezbędnym, z zachowaniem prawidłowości danych, przez okres nie dłuższy niż niezbędny oraz w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo.
3. Udostępnienie danych osobowych użytkowników serwisu następuje wyłącznie na podstawie co najmniej jednej przesłanki wynikającej z art. 6 lub art. 9 RODO. Powierzenie przetwarzania danych podmiotom trzecim odbywa się na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO), a współadministrowanie — na podstawie art. 26 RODO.
4. Osobie, której dane dotyczą, przysługują w szczególności: prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO), prawo dostępu (art. 15 RODO), prawo do sprostowania (art. 16 RODO), prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO), prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO), prawo sprzeciwu (art. 21 RODO) oraz prawo do niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (art. 22 RODO).
5. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§16 Ochrona dóbr osobistych przedsiębiorstwa

1. Dobra osobiste przedsiębiorstwa, w tym jego dobre imię i renoma, podlegają ochronie prawnej na zasadach określonych w art. 23 i 24 Kodeksu cywilnego oraz w pozostałych przepisach powszechnie obowiązującego prawa.
2. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa klientów, w tym konsumentów, do swobodnego i zgodnego z prawem wyrażania opinii o produktach oraz o działalności sklepu, w tym opinii krytycznych. Ochronie podlegają wyłącznie działania bezprawne, naruszające dobra osobiste przedsiębiorstwa, takie jak rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji.
3. W razie naruszenia dóbr osobistych przedsiębiorstwa sprzedawca może podjąć działania przewidziane prawem w celu ochrony tych dóbr.

§17 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane w ramach serwisu zawierane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Ewentualne spory powstałe między sprzedawcą a klientem niebędącym konsumentem ani quasi-przedsiębiorcą rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy. Spory z udziałem konsumenta lub quasi-przedsiębiorcy rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z ogólnymi przepisami prawa, co nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu. Zmiany publikowane są na stronach serwisu na 7 dni przed ich wejściem w życie. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się postanowienia regulaminu obowiązujące w dacie złożenia zamówienia. Klient posiadający konto zostanie poinformowany o zmianie regulaminu i ma prawo jej niezaakceptowania, co jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy o prowadzenie konta.